キャンセルポリシー

第1条　デポジット（着手金）の取扱い

1. 入札前に落札希望額の10%（最低500USD）をデポジットとしてお支払いください。
2. 落札成功時、デポジットは車両購入代金に充当します。
3. 入札前のキャンセルは、送金手数料を差し引き全額返金します。
4. 入札後に落札に至らなかった場合、500USDをオークション参加料として控除し、残額を返金します。
5. 入札後にお客様都合でキャンセルされた場合、デポジットは全額没収となります。

第2条　落札後のキャンセル

1. 落札後、残金支払い前のキャンセルはデポジット全額没収となります。
2. 残金支払い後にお客様都合でキャンセルされた場合、デポジット・車両代金・その他費用は返金不可です。

第3条　当社都合による輸出不能時の対応

1. 当社の責により輸出が不可能となった場合、（1）同等価値の代替車両を提案（承諾があれば取引継続）、（2）拒否された場合はデポジットおよび車両代金を全額返金します。

第4条　輸送関連費用のキャンセル

1. 輸送開始前にキャンセル：港湾費用・保険・海上輸送費は実費控除のうえ返金可。車両代金およびデポジットは返金不可。
2. 別輸送の希望は原則保証なし。輸送準備開始前かつ当社が調整可能な場合に限り個別相談に応じます。
3. 輸送開始後のキャンセルは、車両代金・デポジット・輸送関連費用を含め返金不可です。

第5条　整備・修理・検査費用

1. 輸出前に必要な整備・修理・検査・書類準備費用は実費請求となります。
2. 実施済みの作業費用は返金不可です。

第6条　サービス手数料（参考）

1. 全額前払い：落札価格の7%（上限 $5,000）
2. 2/3以上前払い：8%（上限 $6,000）
3. 2/3未満前払い：9%（上限 $7,000）

第7条　その他

1. 本ポリシーに定めのない事項は、個別事情を考慮のうえ当社裁量で判断します（対応を保証するものではありません）。
2. 本ポリシーは予告なく変更される場合があります。